PR er mer enn bare «toppen av kransekaken»

I dagens forretningsverden er det dessverre en utbredt misforståelse blant noen mennesker som ser ut til å tro at PR og kommunikasjon kun er et "hyggelig tillegg", og ikke nødvendig for en bedrifts suksess. Imidlertid, etter å ha jobbet mer enn 20 år innen journalistikk og kommunikasjon, har jeg sett hvor essensielle disse rollene er for enhver organisasjon som ønsker å oppnå sine mål.

En forståelse av helhetsbildet

Min erfaring har lært meg en viktig lekse: Å mestre PR og kommunikasjon krever evnen til å se det store bildet. Det handler ikke bare om å kunne snakke positivt om selskapet ditt, men om å ha en dyp forståelse for dets virksomhet, drift og verdier. Og forstå markedet. Dette innebærer å bli kjent med kollegene dine og å forstå hva som er viktig for dem. Det dreier seg om å være mer enn bare en stemme, men å være en stemme som ektefølt forstår og representerer organisasjonens kjerneidentitet.

Ledere må innse at kommunikasjon er avgjørende, ikke bare en ekstra fordel. For å understreke dette, mener jeg det er viktig å vise at vi ikke bare behersker kommunikasjon, men også forstår forretningsaspektet. Vi har innsikt i selskapets behov og strategier for å oppnå målene, samtidig som vi holder oss oppdatert på globale trender og kundenes interesser.

Å respondere konstruktivt på kritikk

Når det reises spørsmål om verdien av vårt arbeid, bør vi se det som en mulighet til å klargjøre vår betydning. Vi bør aktivt delta i samtaler, dele våre perspektiver online og ikke sky unna debatter. Gjennom konkrete eksempler kan vi vise den positive innvirkningen av vårt arbeid og dets betydning.

Både Caroline Thunved, en medekspert i årets PR-rapport fra Mynewsdesk, og jeg er enige i at hvis vi ikke tar til orde, vil eventuelle negative oppfatninger om vår profesjon fortsette å spre seg. Ved å diskutere vårt arbeid og dets effekter, har vi muligheten til å endre folks syn på PR og kommunikasjon. Dette er vår sjanse til å vise at det vi gjør er meningsfylt, spesielt i krevende tider. Ta for eksempel pandemien, der vi virkelig så verdien av effektiv kommunikasjon og hvilken forskjell det gjorde.

Solidaritet og etisk integritet

Når vi observerer hvordan journalister ofte forener seg og understreker betydningen av etikk, får vi en verdifull modell å følge. Å delta aktivt i slike diskusjoner styrker og ruster oss til å håndtere kritikk mer effektivt. På samme måte som brannøvelser forbereder oss på nødsituasjoner, forbereder diskusjoner om etikk oss på å forsvare vår profesjon og bygge tillit.

I tillegg, i en tid preget av falske nyheter og svekket tillit til institusjoner, er det mer avgjørende enn noensinne for journalister og PR-fagfolk å samarbeide. Vi møter lignende utfordringer, så la oss bruke vår felles styrke til å adressere disse problemene sammen.

Oppsummering
Jeg er fast overbevist om at PR- og kommunikasjonsfagfolk nå er mer avgjørende enn noensinne. Det er vårt ansvar å klargjøre vår uerstattelige rolle. Ved å ha et helhetlig perspektiv, aktivt delta i diskusjoner og holde fast ved våre etiske prinsipper, kan vi tydeliggjøre vår uvurderlige betydning.

La oss se på disse utfordringene som muligheter til å fremheve vår relevans og drive det strategiske kommunikasjonsfeltet fremover. Det er på tide å vise at vi ikke bare er "glasuren på kaken", men en avgjørende ingrediens for suksessen til våre organisasjoner.