​Fang leserne med en fengende introduksjon

Introduksjonen og dens evne til å fange leserne er avgjørende for deg som kommunikatør. I disse dager har blant annet Facebook gjort det utrolig vanskelig for oss som skriver for virksomheter å få sakene våre høyt opp i lesernes nyhetsstrøm. Dette har resultert i mange hysteriske memes og en stor dose frustrasjon blant en hel del kollegaer. Sjefen blir ikke fornøyd hvis hennes feriebilder utkonkurrerer ditt blogginnlegg om det nye produktet.

Så, hva skal man gjøre med denne utfordringen dersom man er avhengig av å publisere tekstbasert innhold? Jo, svaret finner vi i psykologien – du må ta en vitenskapelig tilnærming til det hele. I dette blogginnlegget skal jeg forklare noen enkle psykologiske reaksjoner du kan forsøke å skape neste gang du enten skal publisere noe på et sosialt medie, eller skrive en tekst. Målet om å fange leseren i introduksjonen forblir det samme. Jeg vil også gi noen tips til hvilke virkemidler man kan benytte seg av. Engasjement kommer ikke av seg selv – det må skapes.

Begeistring
Begeistring er en følelse, og det er en tilstand av mental opphisselse - en respons på noe man opplever. Kroppen søker alltid etter å være i homeostase, en tilstand av mental kontroll og orden. Ved å skape begeistring, forstyrrer man homeostasen, og mennesker blir vil da være mer tilbøyelig til å engasjere seg i enten positiv eller negativ forstand. Det er en irrasjonell handling, og det er akkurat det man må søke å oppnå for å få leseren til å engasjere seg. 

Nysgjerrighet
Nysgjerrighet kan forstås som en kognitiv sult som må mettes. For kommunikatører er det viktig å ta innover seg to sentrale prinsipper ved nysgjerrighet. Det første sier at man skaper nysgjerrighet ved å skape et hull mellom hva de vet og hva de ønsker å vite. Det andre sier at for å opprettholde nysgjerrigheten må vi gi små smakebiter av kunnskap uten å gi bort alt med en gang. En god introduksjon vil gjøre begge deler, uten at leseren nødvendigvis tenker over det.

Hvordan gjøre alt dette i en introduksjon
Foreløpig høres dette kanskje overveldende ut, men det er ikke det. Både begeistring og nysgjerrighet er noe vi mennesker opplever daglig. Jobben din blir å få leserne til å føle dette når de ser saken din. Du kan for eksempel benytte deg av

• Humor
• Ordspill
• Sett en relevant kontekst
• Gi en liten smakebit på det interessante du har å fortelle
• Appeller til følelser, også kjent som patos
• Gi kunnskap som belønning for engasjement

Hvordan du løser dette, avhenger selvfølgelig av hva du skriver om, og hvem du ønsker å nå. Et eksempel vi alle kjenner til er hvordan veldedige organisasjoner benytter seg av patos for å verve bidragsytere. Et mer flåsete eksempel de fleste har blitt kjent med i løpet av de siste årene er forlokkende bilder eller videoer med en påfølgende tekst av typen ”du vil aldri tro hva denne personen gjorde”. Begge disse fremgangsmetodene fungerer, men det finnes ingen oppskrift, bare retningslinjer. Resten er opp til deg og din kreativitet.

Det ønskede resultatet er engasjement
Ved å skape både begeistring og nysgjerrighet i en velformulert introduksjon, vil man ha større sannsynlighet for å lykkes med å skape engasjement. Engasjementet vil gjerne bestå av at leseren klikker seg videre til selve saken og leser den i sin helhet. Videre er det ønskelig at de liker, deler eller kommenterer på innholdet. Får man til dette, har man lyktes.

Tenk over dette neste gang du skriver en innledning, og vær klar over at formuleringene og ordlyden i det du skriver kan skape begeistring, nysgjerrighet og forhåpentligvis engasjement. Lykke til!