Fire steg for å lykkes med innholdsmarkedsføring

Gjesteblogginnlegg av Hilde Sander Meling i Cox kommunikasjon. Teksten er basert på hennes presentasjon på frokostseminaret "Skap engasjerende innhold - nå ut til flere!" i Bergen 20.11.15

Innholdsmarkedsføring har som mål å bygge omdømme, styrke kunderelasjoner og generere salg. Det er ingen tvil om at dette er en effektiv markedsføringsmetode om man gjør det riktig. Cox kommunikasjonsbyrå oppsummerer i fire punkter hvordan du kan lykkes.

Kjenn ditt publikum
Ta i bruk analyseverktøy som google analytics og de ulike innsiktverktøyene som finnes i facebook, på instagram, youtube, nyhetsbrev og lignende. Bli kjent med ditt publikum. Finn ut hvem de er, hvilke interesser de har, hvor de bor, i hvilke kanaler du treffer du dem osv.

Ha tydelige mål
Sett deg helt tydelige mål for arbeidet med innholdsmarkedsføringen. Skal du øke trafikken til nettsiden, handler det om å selge flere sko eller ønsker du å bygge omdømme? Lag en plan for hvilket innhold som gjør hvilken jobb. Husk at alt bør henge sammen med forretningsmålet – og sats på kvalitet fremfor kvantitet.

Planlegg
Sørg for å ha med ressurspersoner i bedriften når jobben med innholdsplanleggingen starter. Ta frem strategidokumenter og markedsplaner, og se de i sammenheng med innholdsmarkedsføringen. Still spørsmål som; hva er vårt konkurransefortrinn, hva gjør oss unik, hvilke styrker har vi, hva er vi egentlig gode på og hva er det kundene egentlig er på jakt etter. Deretter lager du en fremdriftsplan som inneholder et tidsløp, konkrete planer for innhold (både mål og form), hvem som har ansvaret og hvor dette skal publiseres. Allerede her kan du planlegge om det kun skal være organisk spredning eller om du ønsker å sponse innholdet i sosiale medier eller i andre betalingskanaler som aviser (nett og papir), TV, radio, AdWords osv.

Publisere og forbedre
I det du publiserer begynner jobben med å analysere det du gjør. Treffer du de du ønsker, fungerer budskapet, engasjerer det, gir det resultater i forhold til målene du har satt deg? Kunnskapen du får ut av dette bør brukes til å justere, optimalisere og forbedre eksisterende innhold og neste publisering.