Blogginnlegg -
Nå lanserer vi vårt selvhjelpsforum!
I dag (08.05.12) lanserer Mynewsdesk et eget selvhjelpsforum! Med bare ett klikk, kan du få rask og enkelt hjelp uten å forlate siden du jobber på.
Hvordan virker det?
Når du skriver inn et spørsmål i forumet, og noen før deg har stilt det samme spørsmålet, vil du umiddelbart få det svaret. Hvis du er den første til å stille et spørsmål vil Kundeservice svare deg så raskt som mulig. Svaret du får vil bli lagret, slik at andre kan lese og kommentere det.
Uansett hvor du kan være på Mynewsdesk.com du vil kunne se fanen "Mynewsdesk Support", som ved siden av dette innlegget. Hvis du har noen support-spørsmål eller tanker om Mynewsdesk - bare klikk på fanen.
Du vil da se bildet ovenfor med fire ulike valg. Først velger du om du vil stille et spørsmål, komme med et forslag, rapportere et problem eller gi oss ros. Så bare skriv emne i feltet nedenfor.
Selvhjelpsforumet er utviklet av selskapet Kundo og en av våre egne utviklere David Billskog er en av personene bak det.
Gjennom dette selvhjelpsforumet ønsker vi å involvere dere, våre brukere, mer i Mynewsdesk og utvikling av vårt produkt.
Vi ønsker dine ideer og spørsmål!