​PR-, kommunikasjons- og markedsføringstrender i 2015

I samarbeid med våre internasjonale kolleger i Mynewsdesk har vi sett inn i spåkulen for å finne svar på hva vi har i vente av PR-, kommunikasjons- og markedsføringstrender i det kommende året.

Kredibilitet – Det viktigste markedsføringsverktøyet i år

I 2015 vil kredibilitet bli det viktigste markedsføringsverktøyet for organisasjoner. Årets mest vellykkede merkevarer vil være de som gir et ærlig og oppriktig innblikk i hva de foretar seg, ikke de som finner på de beste fiktive historiene. Forbrukere har en mengde kanaler og plattformer tilgjengelig hvor de kan utfordre en organisasjons kredibilitet ved et par tastetrykk. Transparens og kredibilitet er viktigere enn noen gang, og organisasjoner som er opptatt av et positivt omdømme er nødt til å ha en bærekraftig strategi på plass som tar høyde for det.

Skreddersøm og unikt innhold blir ”The name of the game”

I år vil markedsføring gjennomgå et skifte fra globalisering til personalisering. Vi lever i et ”YOUniverse” hvor alle skal bli betraktet som unike, og innholdet må oppleves som mer personlig for å være relevant og tilfredsstille forbrukernes behov. Personalisering vil forbli et nøkkelverktøy for vellykket markedsføring, både når det gjelder innhold og kanalvalg. Denne kampanjen fra Coca-Cola i fjor, er et godt eksempel på hvor effektiv en personlig tilnærming til markedsføring kan være.

”Mobile first” vil være regelen, og ikke unntaket

Bruk av mobile enheter kommer til å fortsette å øke, og i 2015 bør alle organisasjoner tilby mobiltilpasset innhold som er kompatibelt med alt av nettbrett og smarttelefoner. Ifølge Ovum vil én milliard mennesker bruke mobiltelefon som deres eneste enhet for internettilgang i 2015. 

Antall markedsføringsverktøy vil bare bli flere

Automatisering av markedsaktiviteter vil bli vanligere. Verktøy som kombinerer og integrerer CRM, e-post-markedsføring, publiseringsplaner, SEO, leadsgenerering, rangering og digital analyse inn i et helhetlig verktøy vil bidra til å øke kvaliteten på kommunikasjon, ved å bedre timing på, og relevans av, innhold som går ut til diverse mottakere. Verktøy for automatisering vil gjøre det enklere for selskaper å fokusere på kommunikasjon som bidrar til økt omsetning og vil derfor gi god uttelling for dem som implementerer dette. Disse verktøyene krever kompetente brukere og etterspørselen etter markedsførere med digital kompetanse vil være høy.

”Alle” vil jobbe med innhold i år

Med den store tilgjengeligheten av markedsføringsverktøy, har alle flere en noensinne muligheten til å produsere tekst og visuelt innhold. Byråene vil ha rollen som kreative og strategiske innholdsrådgivere, som hjelper kunder med å dra nytte av teknologi for å forsterke merkevaren sin.

2015 er året for visuelt innhold

Bilder, video, animasjon og infografikk kan være effektive hjelpemidler for å formidle store mengder informasjon på mer lettfordøyelige måter. Grensen mellom online og offline vil bli stadig mer flytende. ”Internet of Things” (IoT), som smartklokker og Google-briller, er i ferd med å bidra til å skape helt nye omgivelser for oss alle. Vi som jobber med PR, kommunikasjon og markedsføring vil bli nødt til å forholde oss til de nye mulighetene og utfordringene denne utviklingen medfører.

Hvilke trender tror du vi har i vente i 2015? Del gjerne med oss i kommentarfeltet.