​#WeArePR: Paul Sonkamble om politikk i PR

I del tre av vår serie, #WeArePR, intervjuer vi Paul Sonkamble om hvordan politikere har tatt etter og lært fra den moderne markedsføreren.

Hvordan synes du at moderne politikere reflekterer eller går i mot den moderne markedsføringen?

Jeg tror at politikere lærer seg veldig mye fra den moderne markedsføringen. Politikk og markedsføring er ofte samme sak og med stor sannsynlighet er budskapet i politikken ofte skrevet av personer som jobber innenfor markedsføring og PR.

De store kampanjene i USA har skapt jobb til mange sosiale medier-eksperter, de har laget apper, spotifylister og gjort annen underholdende markedsføring.

Tror du at det er stor forskjell mellom hvordan politikere tradisjonelt har kommunisert til publikum, og slik konsumenter er vant til å bli kommunisert med fra markedsførere?

Jeg tror at politikere har forstått det markedsførere også har forstått. De har flyttet fokus fra TV-basert markedsføring til mer dialog- og relasjonsmarkedsføring og politikere går fortsatt på gatene for å møte folk og verve stemmer. Jeg tror at de har innsett at de må gjøre mer av denne typen nå, mer enn noensinne tidligere.

Hva har endret seg i politikken, hvordan har det seg at flere velger å stemme?

Jeg tror at det handler mye om forståelsen for hvordan de skal kommunisere sitt budskap. De har gjort det mer tilgjengelig og mindre rigid. Nå finnes det saker på YouTube og politikere velger å twitre. Internett, med sin bredde, gir mennesker mulighet til å diskutere ulike emner og meninger på en helt annen måte enn før. Ett av de temaene man naturligvis diskuterer mer og oftere, og folk blir således mer engasjert.

Tror du merkevarer har blitt mer demokratiske med sitt publikum? Lytter de genuint til sine kunder og konsumenter nå for tiden?

Det finnes merkevarer som har kundesupport på Facebook og andre sosiale medier, som gjør at folk føler seg verdsatt. Enkelte merkevarer gjør det ordentlig bra gjennom å lytte til deres kunder og prøver hele tiden å lære fra kundene sine.