Du må vite effekten av din PR, og derfor må måling være sentralt i din PR-strategi

Hvis du ikke måler effekten av PR-strategien din, hvordan kan du da vite om det du gjør fungerer eller ikke? Måling er helt grunnleggende i vurderingen av suksessen til en PR-kampanje eller strategi, og det vil la deg ta de nødvendige grepene for å sikre at du får mest mulig ut av investeringen din.

I dette innlegget skal vi se nærmere på hvorfor det er så viktig å forstå effekten hver enkelt nyhetssak og det andre innholdet ditt har. Vi skal også ta for oss hvordan du kan utvikle et rammeverk for å måling som lar deg samle og systematisere den dataen du trenger.

Hvorfor måling er viktig
Det korte svaret er at du ikke vil lykkes med PRen din hvis du ikke måler effekten den har. Hvis du ikke måler de relevante aspektene ved PR-strategien din vil du overlate for mye til tilfeldigheter. Det er også viktig å ha på plass de rette detaljene i målingen din. Du måler sikkert allerede antall oppslag og omtalen du får, men forstår du hvordan dette omdannes til nye følgere? Ved å spesifisere tallene som betyr mest for deg, og bruker den rette målingen for å avgjøre hvilke faktorer som spiller inn på dette, kan du oppnå målene dine.

Hvordan måle effekten av en PR-strategi
Det første du må gjøre er å utvikle et rammeverk for analysen. AMEC sin interaktive mal kan være et godt alternativ her. For å oppsummere hva akkurat dette rammeverket innebærer, så trenger du å starte med å definere målet ditt. Er målet å få flere følgere eller noe annet? Deretter må du definere målgruppen, samt ressurser og budsjetter du har tilgjengelig. Deretter hva du skal gjøre, hva og hvor du distribuerer, hvordan målgruppen reagerte på innholdet, hva som var rekkevidden, antall lesere og til slutt hva du fikk ut av det.

Noe av det vanligste å målene kommunikatører benytter seg av er de følgende:

• Antallet folk som interagerer med innholdet ditt
• Antall ganger noe er delt
• Antall likerklikk og kommentarer
• Konvertering som skyldes innholdet
• Effekten innholdet har hatt på leadgenerering og salg

Du vil kanskje måle noe av dette eller alt, avhengig av hva du ønsker å oppnå. Uansett hvilke tall du velger, trenger du å følge den over lengre tid. Gjerne uker eller måneder, og gjerne for så mye som mulig av innholdet ditt. På denne måten kan du skape et referansepunkt som lar deg sammenligne denne kampanjen med tidligere og kommende kampanjer.

Verktøy som kan være til hjelp
Det finnes flere verktøy der ute som kan hjelpe deg med å analysere dataen og trekke konklusjoner basert på det du har samlet inn. Her har du blant annet Google Analytics, Audiense, Adobe Analytics, BuzzSumo, med fler. Du trenger å se på ulike alternativer for å finne ut hvilken av disse som kan følge de tallene du trenger og at de gjør det på en måte som er lett for deg å forstå og bruke.

Trekke konklusjoner basert på data
Å samle data gir deg sjelden særlig med innsikt om hvordan PR-strategien din fungerer. Du må bruke analyseverktøy for å sammenligne tallene fra alt innholdet du har publisert. På denne måten kan du se hva som har fungert bra, middels og ikke bra. Nå som du har fått oversikt over hvilket innhold som har gitt flest nye følgere, kan du kanskje fokusere på å produsere mer av denne typen innhold istedenfor det som ikke fungerte.

Du må også vurdere ulike trender over tid for å finne ut hvordan PR-strategien fungerer. Hvis åpningsraten på e-post er synkende, eller om det samme gjelder antall besøkende på Facebooksiden din, burde du helst vite om det så fort som mulig. Det gir deg muligheten til å ta grep for å sikre at engasjementet holder seg oppe.

For å lære mer om hvordan du måler rekkevidden din kan du laste ned den nye e-boken vår her eller ved å klikke på banneret.